samedi 24 décembre 2016

clé de voûte




la clé de voûte soutient les cathédrales
sans elle tout n'est que chateaux de cartes
en banques la voute contient le trésor
quand tu n'as pas la clé
tu tournes autour tu fais la danse du soleil
tu gruges ton frein tu pries
mais tu n'as pas accès au trésor
la clé de voûte
c'est le sésame de la caverne

quand j'ai recommencé l'université
il y a plus de vingt ans
j'ai tranquillement acquis des connaissances
qui ont consolidé mes apprentissages empiriques
pris sur le tas sur le marché du travail
de temps à autres j'avais des wow
des illuminations de compréhension
non pas que je venais de comprendre ce que j'entendais
en classe en atelier ou en conférence
mais que je venais d'associer un concept
avec quelque chose que je faisais par mimétisme
depuis des années
que j'en comprenais l'entièreté

ces flashs me sont arrivés
sans arrêt tout au long de ma vie étudiante
et de ma carrière professionnelle
ce sont des sensations très enrichissantes
comme de posséder tout d'un coup le pouvoir
d'appréhender le monde plus intelligemment
de comprendre soudainement les faits d'actualités
avec leurs tenants et aboutissants

depuis mon retour à l'école à vingt-huit ans
je n'ai jamais arrêté d'encourager
mon entourage à en faire autant
je recommande l'acquisition de connaissances théoriques
dont peu sont capables de se doter de façon autodidacte
parce que les fondements théoriques aident à comprendre

et quand on comprend
on opère plus rapidement
que si on attendait d'avoir acquis
la connaissance empirique

c'est pour ça que le médecin va à l'école
apprendre la chimie la biologie
la biomécanique le fonctionnement corporel
non comme une mécanique
mais la théorie des liens et les causalités
pour pouvoir solutionner de nombreux problèmes
avant d'en avoir lui-même fait l'expérience

l'écriture depuis les grecs
a permis le legs de la connaissance et de la science
profitons-en
nous n'avons pas besoin de recommencer
à trouver le moyen d'allumer le feu dans le bois
on nous a montré comment
on sait faire

dans mon domaine professionnel
où on lit des chiffres comme l'histoire d'une entreprise
où on les interprète comme des résultats
des rendements et des performances
il est essentiel de comprendre
pour avoir une vue d'ensemble
malheureusement très peu de gens de l'industrie
ne continuent à se former
et en près de trente ans de carrière en financement
j'ai côtoyé une majorité de collègues
qui ne se sont jamais recyclé
qui ont appris leur métier sur le tas
qui ne comprennent que la partie de travail qu'ils font
et qui la font souvent bien car ils la répètent
comme une recette maintes fois exécutée
mais dès que la formule change
ils sont dépourvus
et ils n'arrivent plus à se situer
dans le contexte changeant

dans un mandat hier
j'avais décidé de prendre en main
un problème qu'une jeune collègue
tentait tant bien que mal de résoudre
il manquait treize millions en financement
qui avait disparu d'un rapport à l'autre
elle avait posé des hypothèses
et demandé à un spécialiste des données
de lui expliquer les écarts
sa patronne devait rendre des comptes
sur les écarts budgétaires
ne connaissant ni d'ève ni d'adam
les différentes caractéristiques du produit
qu'elle tentait de réconcilier
elle n'a travaillé qu'avec sa propre hypothèse

quand j'ai repris le problème
mon esprit a su tout de suite que c'était réconciliable
on sait tous que les rapports sont issus de données
et on sait que rien ne se perd rien ne se crée
j'ai donc ignoré son hypothèse
et abordé le problème avec une autre clé
j'ai trouvé le treize millions
et il n'était pas manquant
il était sous ses yeux
mais comme elle ne savait pas comment chercher
elle ne l'a pas vu
ça m'a pris quatre heures
et j'ai foré j'ai dessiné
j'ai calculé à la main
là où elle pensait que c'était impossible
j'ai trouvé la clé de voûte

l'expérience nous dit qu'il n'y a rien d'extraordinaire
ou de dramatique dans la vie
il faut juste comprendre
ça a l'air simple dit ainsi
mais je vous jure
que la somme des connaissances théoriques et pratiques
accélère énormément la résolution de problèmes

quand vous doutez de votre valeur
et attendez de vous décrocher tel ou tel mandat
n'hésitez jamais à aller prendre des cours
lire des livres théoriques
parce que c'est toujours gratifiant
de pouvoir dire
que vous avez retrouvé le treize millions
et fait cesser la panique là-bas en haut
dans les grands bureaux

ah oui
et autre chose
il arrive des fois que vous ne déteniez pas la clé à un problème
ça m'arrive fréquemment
quand vous pensez en avoir fait le tour
mais sans résultat concluant
confiez-le donc à quelqu'un d'autre
souvent il s'agit qu'il soit adressé d'un autre point de vue
sous un autre angle
pour que la clé ressorte.

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